 |
В 2006 году Правительство Карелии рассмотрело больше 30 тысяч обращений граждан. Лично Главе республики Сергею Катанандову было адресовано 3040 обращений, включая звонки на горячие линии и прямые эфиры. В основном, люди просят помочь в решении материальных проблем, оказать содействие в улучшении жилищных условий, добиваются положенных по закону льгот. Кроме того, в числе наиболее популярных тем – рост цен и тарифов, здравоохранение и образование, работа правоохранительных органов и судебной системы.
В целом, тематика и содержание обращений мало отличаются от прошлых лет. Тем не менее, из года в год неуклонно снижается количество писем и звонков по вопросам социальной защиты (с 1043 обращений в 2005 году до 801 – в 2006 году) и здравоохранения (с 236 до 161), что говорит о растущей эффективности социальной политики и успешном начале реализации национальных проектов. Так, в 2006 году различные виды социальной поддержки получили cвыше 40 процентов населения Карелии, а на реализацию в республике приоритетных национальных проектов было выделено около 850 млн. рублей из регионального бюджета и 680 млн. – из федеральной казны. Кроме того, в рамках целевой республиканской программы «Жилище» было выдано 1160 ипотечных кредитов на общую сумму почти в миллиард рублей, что втрое превышает плановые показатели.
Кондопожские события не внесли особой лепты в губернаторскую почту, разве что некоторые авторы стали облекать бытовые просьбы в ультимативную форму, грозя стихийными выступлениями и протестами, да пришло полтора десятка ультранационалистических писем из-за пределов Карелии. По всей видимости, большинству потенциальных заявителей удалось решить свои вопросы на прошедших в Кондопоге встречах с Главой Карелии, сходах, активах и родительских собраниях в школах района с участием членов Правительства республики, на приеме в кондопожском филиале общественной приемной «Диалог» или в мэрии города бумажников. Активные граждане имели возможность принять участие и в общественных слушаниях республиканской программы гармонизации межнациональных отношений.
Есть и нестандартные просьбы. Например, инвалид из Муезерского района просит Главу Карелии поощрить медицинских работников, спасших жизнь автору обращения.
Придавая большое значение работе с обращениями граждан, в этом году Глава Карелии утвердил план мероприятий по совершенствованию форм и методов работы органов власти с населением, письменными и устными обращениями граждан. О выполнении этого плана министерства и ведомства республики будут ежемесячно отчитываться в Администрации Главы Карелии.
Помимо просьб и жалоб, на имя Главы Карелии приходят и благодарственные письма. Особенно часто Сергея Катанандова благодарят за помощь в урезонивании чиновников разного уровня, поскольку часто после обращения к руководителю республики очень быстро решаются не решавшиеся годами вопросы: ремонт крыши, снос аварийных деревьев во дворе, налаживание паромной переправы через реку, выделяются деньги на лечение ребенка. Как правило, отправители таких просьб обращаются к Главе Карелии как к последней инстанции. Так, один из них пишет: «Большое Вам спасибо за внимание и помощь. Жаль только, что некоторые должностные лица работают недобросовестно и приходится отрывать Вас от более важных дел».
Нередко благодарят не только Главу Карелии, но и некоторых сотрудников Правительства республики, помогавших заявителям в решении тех или иных проблем. Например, пенсионерка из Беломорска, недавно переехавшая в благоустроенную квартиру, благодарит одну из сотрудниц Администрации Главы Карелии за помощь и участие и приглашает на чашку чая по новому адресу.
|
|
