|
В субботу 1 марта Глава Карелии провел «Горячую линию». В течение часа с 9 до 10 утра Сергей Катанандов отвечал на звонки жителей республики.
Глава Карелии во время "Горячей линии"
 |
«Горячая линия» проводится ежемесячно. 1 марта Сергей Катанандов вместе со специалистами отдела по работе с письмами и обращениями граждан успел принять 50 звонков со всей Карелии.
На этот раз основным вопросом, который волновал звонивших, стал рост тарифов на услуги ЖКХ. Сергей Катанандов отметил, что аналогичные обращения поступили к нему и во время недавних рабочих поездок в Сегежу, Сортавалу и Лахденпохью.
«По всем фактам необоснованного роста тарифов мы будем подключать Прокуратуру, - сказал Сергей Катанандов, - например, в Сегеже после нашего вмешательства тарифы на отдельные виды услуг сразу снизились. Надеюсь, что аналогичные шаги будут предприняты и в других местах». Глава республики напомнил, что совокупные платежи граждан за коммунальные услуги не могут расти больше, чем на 20% в год, а повышение тарифов может проводиться лишь один раз в год.
Много звонивших на «Горячую линию» обращались к Сергею Катанандову с личными вопросами: не выполняются судебные решения, не предоставляют квартиру, неправильно начислены пособия. Каждое обращение Глава Карелии рассмотрел лично и дал соответствующие поручения руководителям министерств и ведомств.
Так как во многих случаях после звонка к Главе республики люди получают реальную помощь, часто Сергею Катанандову звонят, чтобы выразить благодарность. На этот раз к руководителю региона со словами благодарности обратилась многодетная мать из Олонца, работающая врачом в местной больнице. Благодаря вмешательству Главы Карелии она смогла избежать сокращения на работе и получила возможность пройти необходимое обучение.
По словам Сергея Катанандова, такая форма общения с населением республики очень важна и для него самого: «Во время «Горячих линий» я черпаю информацию из первых рук, могу быстро принять необходимые решения и помочь людям».
Иван Степанов Пресс-секретарь Главы Республики Карелия
|