|
В субботу 19 апреля Глава Карелии Сергей Катанандов провел «Горячую линию» - в течение часа руководитель республики отвечал на звонки граждан.
Глава Карелии дает поручения по итогам Горячей линии
 |
Ежемесячное проведение «Горячих линий» Главы Карелии стало традицией – жители республики могут задать Сергею Катанандову интересующие их вопросы, попросить помощи в решении конкретных проблем, из первых рук получить исчерпывающую консультацию. Звонки из районов республики - бесплатные. Для этого необходимо назвать номер своего стационарного телефона.
По словам Сергея Катанандова, люди звонят на «Горячую линию» не найдя правды на месте, часто необходимо подсказать, как действовать в ситуации, когда бюрократия гоняет человека по кабинетам. «Чаще всего по итогам звонка я подписываю поручение тем, от кого зависит решение конкретного вопроса», - сказал Глава Карелии в ходе проведения линии.
За час Глава Карелии вместе с помощниками успел принять более полусотни звонков. Жителей волновали вопросы социального обеспечения, неправильное начисление различных выплат, жаловались на плохую работу коммунальщиков и неудовлетворительное состояние дорог в Петрозаводске, поднимались вопросы, связанные с предстоящим окончанием учебного года в школах.
По поступившим звонкам Сергей Катанандов дал поручения руководителям министерств и ведомств, обратился к ряду руководителей районов. В течение месяца по каждому обращению будет проведена работа, после чего все заявители получат ответы.
Иван Степанов Пресс-секретарь Главы Республики Карелия
|