| Время | Тема | Тезисы | Докладчики |
| 10.30 - 11.00 | "Маркетинг в туризме. Повышение эффективности продажи туров" | Продвижение турпродукта на рынке услугВиды маркетингаВиды рекламы | Павлова Эльвира Николаевна Директор филиала Петровского колледжа. |
| 11.00 - 11.30 | "Продвижение туристского продукта в сети Интернет" | Принцип переиндексации и регистрации в поисковых системахСистема баннерообменаНеобходимые позиции, которые должны быть отражены в информационных ресурсах для продвижения туристского продукта | Лесонен Вадим Николаевич Директор Информационного туристского центра РК |
| 11.30 - 12.00 | Создание и продвижение туристического Web сайта | Цели и задачи Web сайтаПрименяемые технологииРеклама сайта | Арзяев Петр Валентинович Представитель ТПП РК |
| 12.00 - 13.00 | "Обзор информационных систем автоматизации гостиничного бизнеса" | Программные продукты в туризме для оптимизации туристской деятельности | Тимофеев Максим Анатольевич Директор ООО "Компания "Излабс" |
| 13.00 - 13.50 | "Историко-культурное наследие Республики Карелия: музеи и туризм" | Тема рассчитана на сотрудников музейных учреждений и туристских фирм, заинтересованных в развитие программ, связанных с культурным туризмом. В теме: проекты, проблемы взаимодействия между музеями и туристскими предприятиями, перспективы сотрудничества. | Беломорский районный краеведческий музей "Беломорские петроглифы", директор Кротова В.И.Кемский городской музей, директор Измайлович Г.В.Кондопожский городской краеведческий музей, директор Кочетыгова М.Т.Олонецкий национальный музей им. Н.Т. Прилукина,Куркиекский краеведческий центр, директор Петрова М.И.Региональный музей Северного Приладожья, директор Бердяева Т.Ю.Шелтозерский вепсский этнографический музей, филиал Карельского государственного краеведческого музея, сотрудники Лонин Н.Р.Государственный центр по охране и использованию памятников истории и культуры МК РК, замдиректора Маркова В.М. |
| 13.50 - 14.30 | Выступление экспертов | | Проект TACIS |