УТВЕРЖДЕНО
Приказом Председателя Государственного комитета Республики Карелия по физической культуре, спорту и туризму от 17 июня 2003 года N 2-352
|
Общие положения
1. Конкурс туристских организаций и частных предпринимателей, осуществляющих туристскую деятельность на территории Республики Карелия (далее - Конкурс), проводится Государственным комитетом Республики Карелия по физической культуре, спорту и туризму.
2. Основной целью Конкурса является содействие развитию въездного туризма в Республику Карелия.
3. Основными задачами Конкурса являются:
- выявление и поощрение лучших туристских организаций и частных предпринимателей в представленных номинациях;
- рекламное продвижение передового опыта в сфере въездного туризма в Республику Карелия;
- стимулирование субъектов турбизнеса РК к дальнейшему повышению качества туристских услуг и эффективности использования туристского потенциала региона.
Участники Конкурса
В Конкурсе имеют право принимать участие юридические лица и частные предприниматели без образования юридического лица, имеющие лицензию на право осуществления туроператорской или турагентской деятельности, зарегистрированные и осуществляющие туристскую деятельность на территории Республики Карелия.
Сроки и порядок проведения конкурса
1. Подача претендентами письменной заявки, заверенной печатью организации (подписью предпринимателя), на участие в Конкурсе по выбранной номинации - до 5 сентября 2003 года включительно (ул. Куйбышева, 5, каб.13, секретарю конкурсной комиссии Крутовской Марии Алексеевне).
2. К заявке прилагается краткое описание деятельности претендента за последние три года (2001, 2002, 2003 - предварительно) - в свободной форме, в разрезе критериев, указанных для выбранной номинации.
3. Допускается подача заявок на участие по нескольким номинациям.
4. Ознакомление членов конкурсной комиссии с представленными материалами - 5-8 сентября 2003 года.
5. Проведение экспертного опроса руководителей туристских фирм, посетителей РК и жителей Карелии по списку номинантов - 9-17 сентября 2003 года.
6. Заседание конкурсной комиссии по подведению итогов - 19 сентября 2003 года.
7. Торжественное подведение итогов и награждение победителей по итогам конкурса - 27 сентября 2003 года во время празднования Всемирного дня туризма.
Номинации Конкурса
| № п/п | номинация | критерии |
| 1 | Лучший туроператор | - наличие лицензии туроператора - наличие сертификата туруслуг - перечень оригинальных туров - образцы договора с клиентом (агентом) - объёмы туристской деятельности - качество и культура обслуживания (в т.ч. - отзывы клиентов) - оригинальность и разнообразие рекламы (в т.ч. - рекламы агентств) |
| 2 | Лучший гостинично-туристский комплекс | - наличие необходимых сертификатов - уровень материально-технической базы и её соответствие международным требованиям - реконструкция и модернизация материально-технической базы - среднегодовой уровень заполняемости - дополнительные услуги - качество и культура обслуживания (в т.ч. - отзывы турфирм) - оригинальность и разнообразие рекламы |
| 3 | Лучший турагент | - наличие лицензии турагента - наличие сертификата туруслуг - перечень предлагаемых туров (услуг) - образцы договора с клиентом - объёмы туристской деятельности - качество и культура обслуживания - оригинальность и разнообразие рекламы |
| 4 | За лучшую организацию экскурсионной деятельности по г. Петрозаводску (к 300-летию столицы РК) | - наличие лицензии туроператора или турагента - перечень предлагаемых экскурсий - наличие методических разработок - квалификация экскурсоводов - количество проведённых экскурсий, обслуженных экскурсантов - оригинальность и разнообразие рекламы |
| 5 | За лучшую Web-страницу в Интернете | - наличие лицензии туроператора или турагента - наличие сертификата туруслуг - оригинальность дизайна - регулярность обновления - информативность представления турпродукта - освещение туристского потенциала республики - посещаемость сайта - возможность заказа туруслуг (при наличии)
|
|