УТВЕРЖДЕНО
Приказом Председателя Государственного
комитета Республики Карелия
по физической культуре, спорту и туризму
от 9 июня 2004 года N 279
|
Общие положения
1. Конкурс туристских организаций и частных предпринимателей, осуществляющих туристскую деятельность на территории Республики Карелия (далее - Конкурс), проводится Государственным комитетом Республики Карелия по физической культуре, спорту и туризму.
2. Основной целью Конкурса является содействие развитию въездного туризма в Республику Карелия.
3. Основными задачами Конкурса являются:
- выявление и поощрение лучших туристских организаций и частных предпринимателей в представленных номинациях;
- рекламное продвижение передового опыта в сфере въездного туризма в Республику Карелия;
- стимулирование субъектов турбизнеса Республики Карелия к дальнейшему повышению качества туристских услуг и эффективности использования туристского потенциала региона.
Участники Конкурса
В Конкурсе имеют право принимать участие юридические лица и частные предприниматели без образования юридического лица, осуществляющие туристскую деятельность на территории Республики Карелия.
Сроки и порядок проведения конкурса
1. Подача претендентами письменной заявки, заверенной печатью организации (подписью предпринимателя), на участие в Конкурсе по выбранной номинации - до 3 сентября 2004 года включительно (ул. Куйбышева, 5, каб.11, секретарю конкурсной комиссии Мрыхиной Ю.М.).
2. К заявке прилагается краткое описание деятельности претендента за последние три года (2002, 2003, 2004 - предварительно), либо с момента начала туристской деятельности - в свободной форме, желательно придерживаясь указанных критериев для выбранной номинации.
3. Допускается подача заявок на участие по нескольким номинациям.
4. Ознакомление членов конкурсной комиссии с представленными материалами - 6-9 сентября 2004 года.
5. Проведение экспертного опроса руководителей туристских фирм, посетителей и жителей Республики Карелия по списку номинантов - 10-17 сентября 2004 года.
6. Заседание конкурсной комиссии по подведению итогов - 20 сентября 2004 года.
7. Торжественное подведение итогов и награждение победителей по итогам Конкурса - 27 сентября 2004 года во время празднования Всемирного дня туризма.
Номинации Конкурса
| № п/п | номинация | критерии |
| 1 | Лучший туроператор |
- наличие лицензии туроператора
- наличие сертификата туруслуг
- перечень оригинальных туров
- образцы договора с клиентом (агентом)
- объёмы туристской деятельности
- качество и культура обслуживания (в т.ч. - отзывы клиентов)
- оригинальность и разнообразие рекламы (в т.ч. - рекламы агентств)
|
| 2 | Лучший гостиничный комплекс |
- наличие необходимых сертификатов
- уровень материально-технической базы и её соответствие международным требованиям
- реконструкция и модернизация материально-технической базы
- среднегодовой уровень заполняемости
- дополнительные услуги
- качество и культура обслуживания (в т.ч. - отзывы турфирм)
- оригинальность и разнообразие рекламы
|
| 3 | Лучший загородный туристский комплекс |
- наличие необходимых сертификатов
- уровень материально-технической базы и её соответствие международным требованиям
- реконструкция и модернизация материально-технической базы
- среднегодовой уровень заполняемости
- дополнительные услуги
- качество и культура обслуживания (в т.ч. - отзывы турфирм)
- оригинальность и разнообразие рекламы
|
| 4 | Лучший турагент | - наличие лицензии турагента
- наличие сертификата туруслуг
- перечень предлагаемых туров (услуг)
- образцы договора с клиентом
- объёмы туристской деятельности
- качество и культура обслуживания
- оригинальность и разнообразие рекламы
|
| 5 | За лучшую организацию
активных видов туризма |
- наличие лицензии туроператора
- наличие сертификата туруслуг
- перечень оригинальных туров
- образцы договора с клиентом (агентом)
- объёмы туристской деятельности
- качество и культура обслуживания (в т.ч. - отзывы клиентов)
- оригинальность и разнообразие рекламы (в т.ч. - рекламы агентств)
|
| 6 |
Лучший Проект года |
- оригинальность и новизна
- качество и культура обслуживания (в т.ч. - отзывы турфирм)
- информационно-рекламное сопровождение
- объёмы туристской деятельности
|
| 7 |
За лучшую Web-страницу в Интернете |
- наличие лицензии туроператора или турагента
- наличие сертификата туруслуг
- оригинальность дизайна
- регулярность обновления
- информативность представления турпродукта
- освещение туристского потенциала республики
- посещаемость сайта
- возможность заказа туруслуг (при наличии)
|
| 8 |
Лучший турпродукт межсезонья |
- наличие лицензии туроператора
- наличие сертификата туруслуг
- перечень оригинальных туров (в межсезонье)
- образцы договора с клиентом (агентом)
- объёмы туристской деятельности (в межсезонье)
- качество и культура обслуживания (в т.ч. - отзывы клиентов)
- оригинальность и разнообразие рекламы (в т.ч. - рекламы агентств)
|
Дополнительная номинация
| 
government@karelia.ru
