 |
1. Нормативные документы, обеспечивающие реализацию Федерального закона от 02.05.2006 года № 59-ФЗ. "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации":
- Приказ Государственного комитета Республики Карелия по делам молодежи от 10.06.2008 N 77 "Об утверждении Регламента Государственного комитета Республики Карелия по делам молодежи" (Зарегистрировано в Администрации Главы РК 27.06.2008 N 622);
- Приказ Государственного комитета Республики Карелия по делам молодежи от 14.11.2008 года №144 "Об утверждении Инструкции по делопроизводству Государственного комитета Республики Карелия по делам молодежи";
- Приказ Государственного комитета Республики Карелия по делам молодежи от 25.09.2008 года №113 "Об утверждении Инструкции о рассмотрении обращений граждан и организации личного приема граждан в Государственном комитете Республики Карелия по делам молодежи"
- должностные регламенты государственных служащих Госкомитета разработаны с учетом требований Федерального закона о 02.05.2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- проект приказа, утверждающего Административный регламент Государственного комитета Республики Карелия по делам молодежи о предоставлении государственной услуги по рассмотрению обращений граждан (направлен в Управление Министерства юстиции РФ по РК).
2. В 2009 году в Госкомитет поступило 12 обращений граждан, в которых были рассмотрены вопросы молодежного предпринимательства, положения молодежи в условиях кризиса, оказания помощи молодым семьям. Все обращения были рассмотрены, заявителям даны ответы. Нарушений порядка и сроков рассмотрения обращений граждан не было.
За 2009 год обращений по личным вопросам в Госкомитет не было, что обусловлено особенностями целевой аудитории. Проблемы государственной молодежной политики обсуждаются на встречах с молодежью в формате "Вопрос-ответ", на мероприятиях проводимых Госкомитетом происходит личное общение руководителей и специалистов Госкомитета с представителями общественных организаций, представителями органов государственной и муниципальной власти. Обратная связь с населением происходит так же через специалистов по работе с молодежью в муниципальных районах, при выездах в районы специалистов и руководства - лично. Активный обмен мнениями с гражданами по вопросам государственной молодежной политики происходит на молодежном информационном портале kdm10.ru, на странице Госкомитета социального Интернет ресурса "ВКонтакте", на странице Госкомитета на Официальном интернет-портале Республики Карелия, в печатных СМИ, используются возможности электронной почты. На организуемых Госкомитетом мероприятиях проводятся различные опросы и анкетирования участников в сфере государственной молодежной политики. Результаты опросов учитываются специалистами Госкомитета для оперативного принятия решений.
| Поступило обращений | Проверено комиссионно или с выездом на место в 2009 г. | Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушения прав и законных интересов граждан | Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, понесли наказание | Принято граждан на приеме по личным вопросам |
| 2009 | 2008 | всего | руководителями |
| 12 | 9 | 1 | - | - | - | - |
|
|
