Главная / Федеральные органы власти / Управление Федеральной миграционной службы по Республике Карелия /

Обратная связь

• Как обратиться в Управление Федеральной миграционной службы по Республике Карелия
  • через Официальный сайт органов государственной власти Республики Карелия
    • Бланк обращения
  • отправить в письменной форме по почте
  • привезти письмо лично
  • записаться на прием по личным вопросам
• Что необходимо знать
• Документы, регламентирующие порядок работы с обращениями граждан
  • Закон Российской Федерации "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" N59-ФЗ от 2 мая 2006 г.

Порядок рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт органов государственной власти Республики Карелия в УФМС России по Республике Карелия

• Бланк обращения

1. Официальный сайт органов государственной власти Республики Карелия является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в УФМС России по Республике Карелия.
2. Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный сайт органов государственной власти Республики Карелия, обрабатываются УФМС России по Республике Карелия.
3. Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством регистрируются в установленном порядке и с поручениями направляются в зависимости от обозначенных в них проблем в структурные и территориальные подразделения УФМС России по Республике Карелия или иные организации, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов.
4. В обращениях (запросах), поступивших в электронном виде, в обязательном порядке указываются почтовый адрес и телефон заявителя (если телефон имеется).
5. Обращения (запросы) в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе не рассматриваются.
6. УФМС России по Республике Карелия оставляет за собой право в установленном порядке уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, по необходимости, содержание запроса.
7. Ответ на обращение (запрос) направляется заявителю в письменном или электронном виде в сроки, установленные законодательством.
8. Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые в УФМС России по Республике Карелия минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются.

Обращение в УФМС России по Республике Карелия в письменной форме

1. Вы можете направить запрос в письменном виде по адресу: 185005, г.Петрозаводск, пр.Александра Невского, д.17.
2. Вы можете привезти письмо лично и сдать по этому же адресу в кабинет № 19 (прием документов ежедневно с 9 до 13 и с 14 до 17 часов, кроме субботы и воскресенья). При себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Справки по письменным обращениям можно получить по телефону (8142)733828.

Прием по личным вопросам

• График приема граждан руководством УФМС России по Республике Карелия

Вы можете записаться на прием по личным вопросам в кабинете № 19 по адресу: пр.Александра Невского, д.17, г.Петрозаводск или по телефону (8142)733828. При себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Что необходимо знать

При обращении в УФМС России по Республике Карелия необходимо указать в тексте свою фамилию, имя, отчество, домашний адрес, поставить дату и личную подпись; обращения, в которых отсутствует фамилия и домашний адрес, считаются анонимными и не подлежат рассмотрению; устные обращения граждан рассматриваются в тех случаях, когда изложенные в них факты и обстоятельства очевидны, личности обращающихся известны или установлены.