Карелия официальная. Официальный портал органов государственной власти Республики Карелия
 
  |О Карелии |Символика   | Правовые акты |  Программы | Газета "Карелия" |Справочники |  
Карта портала Поиск Новое на сайте О портале
Опрос о качестве оказания государственных услуг Управлением и отделами ЗАГС Республики Карелия в 2018 году
Вопросы, отмеченные  *, обязательны для заполнения.

Уважаемые жители Карелии!

Управлением записи актов гражданского состояния Республики Карелия проводится социологическое исследование по изучению удовлетворенности населения качеством предоставляемых государственных услуг.

Ваше мнение очень важно для нас!


Выберите орган ЗАГС, в который Вы обращались за получением государственной услуги *
За предоставлением какой государственной услуги Вы обратились?  *
    Государственная регистрация актов гражданского состояния (рождение, заключение брака, расторжение брака, усыновление (удочерение), установление отцовства, перемена имени и смерть)
    Выдача повторных свидетельств (справок), подтверждающих факт государственной регистрации акта гражданского состояния
    Внесение исправлений и (или) изменений в записи актов гражданского состояния
    Восстановление и аннулирование записей актов гражданского состояния
    Проставление апостиля на свидетельствах и справках о государственной регистрации актов гражданского состояния
    Истребование личных документов
Сколько времени Вы потратили в очереди, прежде чем получили необходимую для Вас услугу в данном подразделении Управления ЗАГС? *
    Не ожидал в очереди
    До 5 минут
    От 5 до 15 минут
    От 16 до 30 минут
    От 31 до 60 минут
    Больше 1 часа
Удовлетворены ли Вы:
1. Временем ожидания в очереди для подачи заявления (пакета документов)? *
    Да
    Нет
2. Комфортностью места для ожидания оказания услуги и заполнения необходимых документов? *
    Да
    Нет
3. Наличием информации о порядке предоставления государственной услуги на информационных стендах отделов ЗАГС или Управления? *
    Да
    Нет
4. Наличием информации о порядке предоставления государственной услуги в информационно-коммуникационных сетях общего пользования (в том числе на странице Управления в сети Интернет), средствах массовой информации, информационных материалах? *
    Да
    Нет
5. Количеством специалистов, оказывающих государственные услуги? *
    Да
    Нет
6. Количеством помещений, в которых осуществляется предоставление государственных услуг? *
    Да
    Нет
7. Режимом работы Управления или отдела ЗАГС? *
    Да
    Нет
8. Качеством предоставления государственной услуги?  *
    Да
    Нет
9. Соответствует ли качество предоставления государственной услуги Вашим ожиданиям?  *
    Да
    Нет
10. Ваш пол
    Мужской
    Женский
11. Ваш возраст (полных лет)
    До 18 лет
    18-20 лет
    21-25 лет
    26-35 лет
    36-55 лет
    Свыше 55 лет
Благодарим Вас за участие в опросе и искренние ответы!
Техническая поддержка портала

© Администрация Главы Республики Карелия, 1998-2018
При использовании материалов гиперссылка на портал обязательна.