Информация о результатах работы с обращениями граждан в адрес Главы Республики Карелия, Правительства Республики Карелия и Администрации Главы Республики Карелия за III квартал 2022 года

В Администрацию Главы Республики Карелия (далее – Администрация) в III квартале 2022 года поступило 1 456 обращений, из них 393 – из Администрации Президента Российской Федерации, в том числе 28 запросов документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращений. Для организации рассмотрения поступило 1 428 обращений.

Общее количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших в Администрацию для организации их рассмотрения, составило 1 586. По результатам рассмотрения на 81,51% вопросов были даны соответствующие разъяснения, положительно разрешено 13,66% вопросов (необходимые меры приняты по 73,85% из них). 4,83% обращений оставлены на контроле до решения поставленных в них вопросов.

Средний показатель активности обращений в Республике Карелия (количество обращений на 1 тыс. населения) по итогам III квартала 2022 года составил 2,37.

Превышение среднего показателя активности обращений по республике отмечено для Лахденпохского муниципального района (4,60), Сортавальского муниципального района (4,09), Лоухского муниципального района (3,02), Беломорского муниципального района (2,66), Сегежского муниципального района (2,54), Прионежского муниципального района (2,44).

В обращениях, связанных с экономической сферой (422), часто затрагивались вопросы:

• использования природных ресурсов и охраны окружающей природной среды (121) в том числе, связанные с использованием и охраной земель в части полномочий государственных органов и органов местного самоуправления в области земельных отношений (56), защиты и воспроизводства лесов (11), охраны и использования животного мира (16);
• хозяйственной деятельности субъекта (288), в том числе градостроительства и архитектуры (91), из них наибольшее количество касались: газификации поселений (25), комплексного благоустройства (20), строительства объектов социальной сферы (5); транспорта (82), из них: по вопросам содержания, эксплуатации и ремонта автодорог, мостовых сооружений (52), организации пассажирских перевозок (7), борьбы с аварийностью на дорогах (6), ж/д транспорта (3); строительства (60); сельского хозяйства (22); уличного освещения (17); связи (16);

- информации и информатизации (15);

- финансов (11).

В обращениях, связанных с жилищно-коммунальной сферой (400), часто затрагивались вопросы:

- в сфере коммунального хозяйства (209) в том числе: содержания и капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме (37), вопросы, касающиеся работы управляющих организаций (19), предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (9), несанкционированных свалок и обращения с ТКО (7);

- в сфере обеспечения граждан жильем (191), а именно: вопросы, связанные с улучшением жилищных условий (127), в том числе, расселение аварийного жилья (52).

В обращениях, связанных с социальной сферой (338), часто затрагивались вопросы:

• в сфере социального обеспечения и социального страхования (56), из них наибольшее количество вопросов связаны с льготами в законодательстве о социальном обеспечении и социальном страховании (59), с пособиями и компенсационными выплатами (29);

- в сфере здравоохранения, физической культуры, спорта и туризма (99), из них по здравоохранению (86) – наибольшее количество вопросов связаны с лечением и оказанием медицинской помощи (45), с работой медицинских учреждений и их сотрудников (18), лекарственным обеспечением, ценами на лекарственные препараты и их наличием в аптеках (8);

- в сфере образования, науки, культуры (59), из них по вопросам образования (46), в том числе по вопросам наличия мест в дошкольных учреждений и школах (14); культуры (10);

- в сфере семейных отношений (35);

- в сфере труда и занятости населения (32).

В обращениях, связанных с темой государство, общество, политика (249) затрагивались вопросы:

- сферы основ государственного управления (188) из них, по вопросам, касающимся результатов рассмотрения обращений (105), вопросам работы органов исполнительной власти (56), вопросам государственного управления в сфере экономики, социально-культурного и административно-политического строительства (29);

• сферы конституционного строя (53);
• сферы гражданского права (12);
• сферы международных отношений, международного права (2).

В обращениях, связанных с темой обороны, безопасности и законности (221) наибольшее количество вопросов касалось:

- сферы обороны (114), в том числе: по вопросу мобилизации (63), по вопросу выплаты денежного довольствия военнослужащим по контракту (20);

• сферы безопасности и охраны правопорядка (58);
• сферы прокуратуры, органов юстиции, нотариата, адвокатуры (43);

сферы правосудия (11).